Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador para lembrar de coisas entre uma visita e outra — que você está logado, qual sua preferência de idioma, se já aceitou este aviso. Alguns são indispensáveis para o SOE funcionar; outros só entram em cena se você permitir.
Este aviso explica quais usamos, para quê, e como você controla cada um.
Quem opera o site
O soe.app.br é operado por W. B. Martins Viana Design e Tecnologia Ltda. (nome fantasia WB UX & Tech), CNPJ 62.922.157/0001-21. Dúvidas sobre privacidade e cookies: juridico@soe.app.br.
O que usamos, por categoria
Cookies necessários. São os que fazem o SOE existir: mantêm sua sessão ativa depois do login, protegem os formulários contra fraude e ataques, lembram preferências essenciais e ajudam a distribuir as requisições com segurança. Sem eles, entrar na conta ou salvar uma proposta simplesmente não funciona — por isso ficam sempre ligados, independente de consentimento. Aqui entram também o Cloudflare e o Turnstile (o "não sou robô"), usados para barrar automações e manter o serviço no ar, com base no legítimo interesse de segurança.
Cookies funcionais. Lembram escolhas suas que deixam a experiência mais confortável — idioma, aparência, preferências de acessibilidade, facilidades de login. Quando não são estritamente necessários, dependem da sua permissão.
Cookies analíticos. Ajudam a entender como as pessoas usam o SOE — quais telas visitam, onde travam, o que funciona — para melhorarmos o produto. Podemos usar o Google Analytics e o Microsoft Clarity. Eles só são carregados depois que você consente, e o Clarity é configurado para não capturar o conteúdo que você digita em campos.
Cookies de marketing. Medem campanhas e ajudam a mostrar o SOE para mais gente. Podemos usar o Meta Pixel. Também só carregam após o seu consentimento.
Como as tags são carregadas
Nós usamos o Google Tag Manager para administrar essas ferramentas. O Tag Manager, sozinho, não define finalidade — quem define são as tags que ele dispara. Por isso ele fica bloqueado até você manifestar sua escolha: nada de analítico ou de marketing roda antes disso.
Você no controle
No primeiro acesso, o aviso deixa você aceitar tudo, recusar o que não é necessário ou escolher por categoria. Recusar é tão fácil quanto aceitar, e não atrapalha a navegação. Você pode rever suas escolhas quando quiser pelo link "Preferências de cookies", no rodapé. Revogar não desfaz o que já foi tratado de forma regular antes.
Se preferir, seu próprio navegador também bloqueia ou apaga cookies nas configurações — mas apagar os necessários pode impedir login, sessão, salvamento de preferências e recursos de segurança.
Prazo e terceiros
A duração varia com a finalidade: há cookies de sessão (somem quando você fecha o navegador), cookies persistentes (ficam por um período determinado) e o registro do seu consentimento (guardado para não perguntarmos toda hora).
Google, Microsoft, Meta e Cloudflare podem processar dados em outros países, conforme a infraestrutura deles, e o uso dessas ferramentas também se sujeita às políticas de privacidade de cada fornecedor.
Atualizações
Este aviso muda quando adicionamos ou removemos ferramentas, mudamos finalidades, ou quando a lei pede. Mudanças relevantes são informadas no próprio site. Para falar com a gente sobre cookies ou preferências: juridico@soe.app.br.